拿起扫帚是保洁员，放下扫帚是翻译员！西安45岁保洁员朱阿芳月薪1450元，自学外语给来西安城墙景区、碑林博物馆旅游的老外指路当翻译，引来诸多老外的赞叹声：西安保洁员就是牛！有网友还把这位“时髦”保洁员与老外交流的照片发到网上。
记者来到文昌门附近，看到保洁员朱阿芳正低着头在打扫路边的积水。得知这就是网上所说的“时髦”保洁员，记者上前与她聊了起来。今年45岁的她，比大多数人更珍惜这份工作，因为之前的单位倒闭解散了，她成了下岗工人，2009年才找到这份保洁员工作，每天11:30—18:00上班，月薪1450元。“上有80岁的老母亲，下有女儿在读大学，丈夫在外打零工。所以我非常需要这份工作，而且也很喜欢这个工作。”
走到文昌门里，遇到一位外国友人准备参观城墙和碑林博物馆，她便主动上前打招呼，简单的询问后，开始向老外介绍城墙。熟练的英语口语，顿时让在场的人惊呆了：她到底是保洁员还是翻译？几个老外微笑地赞许，并争相与其合影留念。
不少人会好奇这样的一位保洁员怎么会说这么流利的口语？原来，朱阿芳从小家境贫寒，高中毕业后辍学。当了保洁员后，在2010年时无意捡到一个关于城墙的导游词，她就想自己工作的地方经常有老外前来旅游，有时候老外问路她没办法应对，如果她也会说几句英语该多好呀！
说学就学，她把这个想法告诉了当时读高中的女儿，希望女儿帮助自己纠正读音。没想到女儿却说：“你就是个扫地的，还想学英语？自己去查字典吧。”虽然被女儿“当头一棒”，但是她没有放弃，专门找了词典苦学英语。慢慢地，女儿也受到了感染，开始主动帮助她学习英语。就这样一点一滴的积累，她把西安城墙景区、碑林博物馆的英文导游词倒背如流。
回忆起第一次与老外交流时，朱阿芳笑着说：“第一次是一位老外问路，我告诉了他，他听懂了还表示感谢，我非常激动，我终于可以和老外说话了。第二次是一位来自澳大利亚的友人，我鼓足勇气上前向他打招呼，接着向他介绍碑林博物馆，老外听完后向我竖起来了大拇指，我高兴得当天晚上都没睡着。”
柏树林街道办事处张远副主任说：“作为一名保洁员，她不但能做好本职工作，而且还自学英语，给老外帮忙指路，当导游，多次获得外国人的赞许，这在保洁员中比较少见，是西安保洁员的新形象代表。”
