华博译翻译公司

    众所周知，过去我们翻译服务行业没有相应的标准规范，也没有建立准入制度，所以，翻译队伍的水平参差不齐，有的根本就不具备翻译资格的却打着翻译的旗号承揽业务。全国翻译企业多达万家，其中不乏有无证经营和非法经营的单位和个人，他们不守规范，各行其是，翻译质量得不到根本保证，直接扰乱了翻译市场。另一方面，各单位翻译计字方法也是五花八门，有用版面计字的，有用行乘列数字的，也有用电脑计字的等等。因此，形成了翻译行业无章可循、企业无序竞争，可想而知，这样一种局面是很难在激烈的市场中站稳脚跟的。对翻译市场的健康发展是很不利的。

    作为一个企业能不能在市场竞争中取胜，决定着企业的生死存忙，而取决于的法宝之一就是要实行标准化经营。通过推广和实施符合市场规律、令客户满意的服务标准，逐步建立起规范的市场环境，使我们的翻译服务获得了较高的社会信任度，以此解决占领市场的问题。《翻译服务规范》是我国历史上第一部由国家正式颁布的翻译标准，具有划时代的意义，特别是对规范翻译市场具有极其深远的影响。对翻译行业减少并杜绝不正当竞争、建立良好的市场秩序、提高翻译服务质量、促进翻译事业的健康发展都将起到积极作用。

    《翻译服务规范》的实施为今后的全面规范翻译服务行业奠定了基础。首先实施这个标准可以净化、优化翻译市场的营销环境。《翻译服务规范》规定，凡是进入翻译市场的企业和个人必须具有被认可的专业资格和证书以及相应的管理制度并依法设立，否则，属于违法经营。这样一来，那些滥竽充数的翻译企业的日子就不好过了。其次广大用户知道和了解了《翻译服务规范》地详细内容后，是不会轻易把重要的资料翻译业务交给这些非正规企业的，那么这些企业将会逐步被淘汰，这就很好地维护了正规企业的合法利益。
 

    再者《翻译服务规范》对业务接洽的场所、标识、登记内容、额外服务、计字办法等都作了明确的界定和说明，使我们和客户在谈业务时就有了重要的技术数据，双方做到心中有数，减少了不必要的纠纷。如此往来，我们翻译市场的秩序就会越来越好。最后，实施这个标准可以营造公正、公平的市场竞争环境。实行标准化经营后，大家在提供翻译服务时，都在执行同一个标准，那就比一比看谁的服务好，看谁的质量高。让顾客从中优选优择。翻译市场的竞争就是争夺目标用户，我们说建立标准体系的目的就是保证所定标准的实施和翻译服务质量的稳定，从而使企业能稳定地占领市场，不致因质量波动失去顾客的信任而丢掉市场。



    本文出自深圳市华博译翻译有限公司漆经理