OTT发展背后的融合通讯
在腾讯吹响新一轮的号角之后,人们的视觉纷纷投向“微信电话本”这一应用:用户下载、绑定之后,便可以利用WiFi或移动网络拨打免费电话。这项功能一经推出,不仅占据了各大科技网站的头条,也早已充斥在大部分腾讯忠实用户的更新列表之内。
就这样,腾讯在用微信大力挫伤传统通信的短信业务之后,又开始了对语音通话新一轮的冲击。据Juniper Research的最新报告称,2014年,受OTT影响,全球各地的网络运营商的语音和短信流量收入减少140亿美元,较2013年同比大降26%,但在国内而言依然没有达到如此之大的差距。但是面对拥有大量高粘度用户的IM巨头而言,似乎OTT VoIP市场早已是囊中之物。
与此同时,“微信电话本”也在遭遇不小的舆论冲击,其中网络限制成为了硬伤,高质量的通话必须依附于过硬的网络环境。不仅如此,该功能不支持用户的免费外呼,这也让拥有单方面呼叫需求的用户感觉膝盖中了一箭。
然而,在大部分人为“微信电话本”对未来OTT通讯走势的影响而蠢蠢欲动时,人们忽然提及今年年初传统移动运营商的一项声明:中移动将通过“融合通信”构建移动互联网时代用户新的业务入口,将从运营商的层面直接整合手机终端的通信能力和移动互联网的体验,直接支持类似微信的OTT业务。
这一举措被业内解读为:放弃短信,拥抱融合通信。
日前,中国移动发声,辟谣“2015年实现短信按流量计费”,但是依然确认了融合通信项目的存在。相信在广泛推广的4G新环境下,传统运营商如果能够打破三网之间的限制,利用融合通讯技术,改变终端内部系统与应用的关联,打破传统运营商的工作界定。从数据媒介的角色转化成主动的流量消耗方,为占领移动通讯的行动加上一剂强心针。
融合通讯在业内已经不是一个陌生的词,UCPaaS和twilio就是国内外两个比较具有代表性的平台。利用云端的PaaS技术,将人们日常所需的VoIP、IM等功能融为一体,在单位时间内提高资源调度效率,增加客户保留度。拿国内的UCPaaS来说,开发者利用其提供的内置融合通讯功能,以实现IP客服、企业通讯等八大应用场景。
在语音通话OTT的赛跑中,iPhone也加入了广大应用和传统运营商的竞争。9月份的发布会上宣布与全球20多个网络运营商的LTE合作,计划打造单位高网络速率的语音通话手段。一直在潜伏期的互联网语音通话就这样刮起了一阵大风,究竟是台风还是东风,让我们拭目以待!